9月初，，，，，，公司领导暂时让我代理行政管理工作，，，，，，刚开始接手时感觉有些力不从心，，，，，，一方面是政务工作本身较为繁杂，，，，，，另一方面则是因为我要从执行的角色转换为统筹管理，，，，，，有些应接不暇。。。。。 。。。正当我苦恼时，，，，，，接到了行政管理培训的通知，，，，，，马上报名参加。。。。。 。。。
培训采取线上授课与线下培训相结合的方式展开，，，，，，一开始的线上培训就让我获益颇多。。。。。 。。。
首先，，，，，，线上设的这18道闯关游戏，，，，，，从设计页面来看，，，，，，清晰易懂，，，，，，层层引入，，，，，，一目了然。。。。。 。。。
第二，，，，，，让人有共鸣。。。。。 。。。游戏的主角关厉哲，，，，，，也是一个刚刚成为管理者的新人，，，，，，他所亲身经历的每一个困惑、每一步思考，，，，，，都是我所遇到的、所困惑的，，，，，，感觉他就是自己，，，，，，而他的进步与成功，，，，，，对我而言，，，，，，既是技能上的学习，，，，，，也增强了我胜任新职务的信心。。。。。 。。。
我越来越被线上里面的内容吸引着，，，，，，边学习边做好每一节课的相关笔记。。。。。 。。。
其中让我印象最深的是《管理，，，，，，三位一体》的课程，，，，，，管理者有三种角色，，，，，，特种兵（管事）、连长（管人）、辅导员（管心）。。。。。 。。。越往基层的管理者越偏重“特种兵”的管事，，，，，，越往高层的管理者越偏重“指导员”的管心。。。。。 。。。
我现在要做的，，，，，，就是从管事的误区里走出来，，，，，，向着“管心”的目标进发。。。。。 。。。
课程教会我，，，，，，不要急于解决那些繁杂的事情，，，，，，而是要有计划性，，，，，，要理清手中有多少事可以安排，，，，，，可根据下属的能力来授权；；；；；要求下属做事要彻底不留尾巴，，，，，，每完成一件事要及时进行总结；；；；；走最少人经过的地方去看看，，，，，，会发现很多问题可及时纠正；；；；；同事之间要懂得互补，，，，，，才可以一起进步。。。。。 。。。
所以说，，，，，，管事，，，，，，需要我们要有“傻认真”的态度，，，，，，一种简单而坚持，，，，，，富有责任心的态度。。。。。 。。。
管好“人”更是一门技术，，，，，，每个人的背景、能力高低、做事动机都不同，，，，，，既要“求同”，，，，，，也要容许“存异”。。。。。 。。。
管理者要帮助下属建立集体荣誉感，，，，，，加强团队凝聚力；；；；；对错要泾渭分明，，，，，，机会与机遇要公平对待，，，，，，要重视激励的作用，，，，，，做到奖惩分明；；；；；对于优秀下属，，，，，，多提拔、让他们承担更多责任，，，，，，对工作的开展也是一举多得。。。。。 。。。
57关的线上内容对我目前启发都很大，，，，，，我只能在今后面对的政务工作中慢慢去实践与体会。。。。。 。。。因政务它是一项事无巨细的工作，，，，，，需要我们用平常心去对待，，，，，，它就像一个家庭的大管家，，，，，，什么都要管什么都要去做，，，，，，希望接下来的政务工作能在我们新管理者带领下做得越来越好。。。。。 。。。
