本报讯 10月19日，， ，，，“南方物业第八届星光计划储备项目经理集训营”如期举办。 。 。。。来自全国各地分公司的20位学员共同参与为期4天的线下学习和参观考察。 。 。。。
特邀讲师刘磊老师讲授了客户满意度提升、客户投诉处理、红色物业的定位、落地及与社区文化活动的结合、与业委会的相处之道等实用性极强的精彩课程 ； ；；；；南方物业副总经理施丽玲、财务总监王尧、综管部经理林文钦为学员们带来了涵盖领导力实战演练、读懂财务报表、解读五心服务等专业课程。 。 。。。学员们还前往外部楼盘观摩考察，， ，，，并就物业管理工作中的实际情况、难点问题进行探讨，， ，，，针对档案管理、物业费收缴率等方面进行沟通交流。 。 。。。
最后，， ，，，各小组学员进行了小组考试与小组分享。 。 。。。学员们通过PPT结合精彩的演讲，， ，，，展示着自己收获的硕果，， ，，，接受公司领导的检验，， ，，，在各位评委的点评下得到了成长，， ，，，组织部门也在过程中收获了经验。 。 。。。
