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第四版封面

相知相遇，，，，，，，，与南方共成长！ ylg060net永利娱高(中国)股份有限公司官网

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南方好员工，，，，，，，，业主贴心人 ylg060net永利娱高(中国)股份有限公司官网

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守护一方平安，，，，，，，，打造实干团队 ylg060net永利娱高(中国)股份有限公司官网

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正文

南方好员工，，，，，，，，业主贴心人

优秀干部职工风采录南方物业岚芳

张世革，，，，，，，，泉州人，，，，，，，，2005年入职南方物业，，，，，，，，十几年的工作经验，，，，，，，，是南方物业的一名优秀的老员工，，，，，，，，如今是太平洋花园管理处的驻场主管。。。。。。2008年、2011年两度获得南方物业“优秀安全员”称号；；；；；；；；2014年在南方物业“客服专员作业指导书编制”竞赛中获优秀奖；；；；；；；；2014年、2016年两获南方物业“年度优秀主管”称号；；；；；；；；更于2014年获评ylg060net永利娱高地产集团“优秀员工”称号。。。。。。

5月的太平洋花园，，，，，，，，一栋栋大方别致的小高层，，，，，，，，在一片片绿意掩映中显得格外生机勃勃。。。。。。整洁干净的路面、一大片绿植、完备的公共设施……丝毫看不出这是1999年推出的楼盘，，，，，，，，走在这样的环境中，，，，，，，，让人的心情都不禁美好起来。。。。。。而这些都离不开小区物业人的默默付出，，，，，，，，物业团队中的张世革也功不可没。。。。。。

先顾大家，，，，，，，，再顾小家

太平洋花园已经是一个十几年的老牌小区了，，，，，，，，一下暴雨，，，，，，，，小区的管道常�；；；；；；；；岫伦。。。。。。�，，，，，，，底层的业主也就跟着遭殃了。。。。。。

去年的台风“莫兰蒂”撞上中秋节，，，，，，，，风雨肆虐，，，，，，，，张世革带领全体同事依然坚守在岗位上。。。。。。眼看雨越下越大，，，，，，，，路面积水越来越高，，，，，，，，为避免地下停车场涉水，，，，，，，，张世革与同事们一起扛起沙袋，，，，，，，，垒起路障，，，，，，，，堵住停车场出入口，，，，，，，，还安排专人看守抽水泵，，，，，，，，持续不断地排水，，，，，，，，与狂风暴雨展开了一场时间的赛跑。。。。。。经过连夜的奋战，，，，，，，，最终避免了车库水漫金山，，，，，，，，业主的车辆全部完好无损，，，，，，，，小区也安然无恙。。。。。。台风过后，，，，，，，，张世革还带领同事们们一同清理小区。。。。。。不少业主看到他们一身泥泞，，，，，，，，都纷纷说“你们辛苦了”，，，，，，，，业委会还专门送来了锦旗和感谢信。。。。。。

直到小区的水退了，，，，，，，，张世革才迟迟到家，，，，，，，，然而自己家里却淹了水，，，，，，，，一片狼藉。。。。。。

作为一名管理处的驻场主管，，，，，，，，张世革时刻都在关注着小区里发生的大大小小的事，，，，，，，，安管、保洁、绿化……除了这些，，，，，，，，能为业主做到的事情，，，，，，，，他都力所能及的去达到。。。。。。大至业主家里装修、委托交物业费，，，，，，，，小到家里遥浚浚�？？？？仄魑蕖⒌苹盗耍�，，，，，，，都会麻烦张世革。。。。。。而张世革也一直兢兢业业、尽心尽力地为业主服务着，，，，，，，，就算是下班回家了，，，，，，，，业主一个电话过来，，，，，，，，他也立马赶到小区处理问题。。。。。。太平洋花园352户人家，，，，，，，，上千人，，，，，，，，他最先顾的是“大家”，，，，，，，，然后才是自己的“小家”。。。。。。

用心服务，，，，，，，，赢得信任

小区的日常维修维护的资金是一笔不小的数目，，，，，，，，而专项维修资金只有“大修”时才会动用。。。。。。

所以，，，，，，，，日常损坏维修时，，，，，，，，每次都要挨家挨户收取费用，，，，，，，，花费相当大的人力和时间，，，，，，，，还不能及时进行修复，，，，，，，，不止是业主烦恼，，，，，，，，这也成了一直困扰张世革工作的一大问题。。。。。。

在一次工作会中，，，，，，，，偶然提出了参考厦门的“小额公共维修金”制度的想法，，，，，，，，得到启发，，，，，，，，决定试水小额公共维修金。。。。。。得到太平洋花园业委会的支持后，，，，，，，，又一家家入户征询业主意见，，，，，，，，得到了广大业主的支持。。。。。。2013年10月开始实行小额公共维修金制度，，，，，，，，也是泉州第一家实行小额公共维修金的小区。。。。。。“物业工作，，，，，，，，一点一滴都很关键，，，，，，，，平时路上看到老人家买菜回来，，，，，，，，提着很重很累，，，，，，，，你哪怕过去打个招呼，，，，，，，，帮忙送到电梯。。。。。。这样的举手之劳，，，，，，，，就给业主不一样的感觉。。。。。。”这也是为什么张世革的工作得到那么多业主的支持，，，，，，，，就是因为认定了他这样的人。。。。。。在业主眼里，，，，，，，，没把张世革当外人，，，，，，，，也不计较什么服务不服务，，，，，，，，还经常把家里钥匙和物业费委托给张世革。。。。。。

业主常常说：“只要找你就好办了！”

爱岗敬业，，，，，，，，开拓进取

张世革于1987年入伍，，，，，，，，风华正茂的20岁，，，，，，，，经受了军队严明纪律的洗礼，，，，，，，，给了他更好的身体素质和更坚定的信念。。。。。。他坚信：“既然选择了这一份工作，，，，，，，，就要尽力做好！”

除了完成日常的工作，，，，，，，，张世革还不断学习各种理论及业务知识，，，，，，，，苦练业务技能，，，，，，，，进一步推进服务工作、提升业务品质。。。。。。一空下来，，，，，，，，张世革就会坐下来写日记，，，，，，，，总结经验。。。。。。也正是有这样的不断开拓进�。。。。。。�，，，，，，，做一行爱一行的正能量，，，，，，，，才能将物业服务的细致和人性化发挥到极致，，，，，，，，激励着全体物业人胸怀理想、勇往直前，，，，，，，，为行业更美好的明天而奋斗！

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